店舗とECをつなぐチャットボット活用術
「店舗は店舗、ECはECだから、それぞれで取り組めばいいや…」と思っていませんか？
実は、店舗とECそれぞれをつなぎ、顧客ロイヤリティを高めることで、双方の売上を最大化させることが可能です。
本資料は、メディアリンク社員・千葉が【顧客ロイヤリティを高めるデジタル戦略】というテーマでイベントに登壇した際のウェビナーのスライドとなります。
店舗とECそれぞれの課題やチャットボット活用、事例などをご紹介しておりますので、EC事業の皆さまはぜひご覧ください。
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