アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2020 Winter」において、当社が提供するチャットボットツール『sinclo（シンクロ）』が、高いユーザー評価をいただき、それぞれ3つのカテゴリで表彰されました。
sinclo受賞カテゴリと称号
- チャットボット開発｜Leader
- Webチャット｜High Performer
- オンライン商談｜High Performer
ITreview Grid Award 2020 Winterとは
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰するものです。
今回の「ITreview Grid Award 2020 Winter」では、ITreviewに集まった約2.5万件のレビューをもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」、満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。
ITreview Grid Award 2020 Winter
https://www.itreview.jp/award/2020_winter.html
チャットボット型Web接客ツール『sinclo』とは
チャットボット型Web接客ツール「sinclo（シンクロ）」は、専用ソフトやアプリケーションなしで、自社サイトに訪れた訪問者に対して、まるで対面接客のような顧客コミュニケーションを実現します。今までになかった業界初となる画期的なコミュニケーションツールです。