「Webマーケティング」の
記事一覧
Web接客ツールとは？
オンラインで顧客満足度を向上させる手法を解説
私たちの生活の身近にある実店舗では、日々スタッフによる接客が当たり前のように行われています。ところが、オンラインショップでは接客にあたるサービスが...
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ダイレクトマーケティングとは？手法やメリット、チャットボットの活用例
インターネットの普及や消費行動の変化などを背景に、顧客のニーズが多様化しています。こうした状況下で注目を集めているのが「ダイレクトマーケティング」...
- Webマーケティング
EFO目的でのチャットボット活用事例。フォーム改善による集客効果を紹介！
チャットボットは、EFO（入力フォーム最適化）にも有効なツールです。入力フォームの改善と併せて、Webサイトへの導入を検討してはいかがでしょうか。本記事...
- Webマーケティング
フォームの離脱改善方法とは？チャットボットによる対策方法を紹介
Webサイトの入力フォームは、問い合わせや資料請求などの窓口であり、企業の売上につながる大切な部分です。ところが、そんなCV獲得直前の段階で離脱してしま...
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EFOとは？入力フォーム最適化のポイントを徹底解説
自社サイトの入力フォーム経由でのCVRが低迷し、お悩みではないでしょうか。入力フォームで離脱するユーザーが多い場合は、ページそのものに原因があるかもし...
- Webマーケティング
チャットボットの導入に必要なものとは？導入効果と成功のポイントを解説
チャットボットを導入するには、一体なにが必要なのでしょうか。もちろん予算やリソースも必須ですが、実はほかにも重要なものがあります。今回は、チャット...
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- ノウハウ
チャットボットでCVRを改善できるのか？成功事例をご紹介！
Webサイト運営で思うような結果を出せず、お困りではないでしょうか。CVRが低迷するなら、チャットボットを設置することで成果をあげられる可能性があります...
- Webマーケティング
サイト回遊率を高めるには？離脱を防止してCVにつなげるポイント
Webマーケティングにおいて重視される「サイト回遊率」。ユーザーの役に立つコンテンツを発信できているかを測るうえで、ひとつの基準として参考にしてみまし...
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運用改善でチャットボットの成果が変わる！見直しポイントや成功事例
チャットボット導入で思うような成果が出ないのは、一体なぜでしょうか。活用方法を見直せば、期待した成果をあげられるかもしれません。チャットボットの運...
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AI（人工知能）の基礎知識。チャットボットの種類と選び方の基本
チャットボットに搭載されている「AI（人工知能）」。AIの技術を使ったチャットは、一体どのような仕組みで動き、どんなメリット・デメリットがあるのでしょ...
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- ノウハウ
チャットボットの目的別にKPIをチェック！導入効果の確認方法
チャットボットの導入目的ごとに、チェックするべきKPIをご紹介します。重要な数値を分析して、より良いチャットボット運用を実現し、目標達成を目指しましょ...
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- ノウハウ
DX推進の担当者必見！今後のWebマーケティングの動向は？
新たにDX推進へ取り組む企業が増えるなか、自社の施策でお悩みのご担当者様も多いのではないでしょうか。ここでは、DX推進とWebマーケティングの動向について...
- Webマーケティング
DX推進でどう変わる？営業支援に役立つセールステックの活用術
多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）推進が進んでいます。従来の営業活動でのアプローチを見直し、新たな営業スタイルの確立に取り組むべき...
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