「Webマーケティング」の
記事一覧
リード獲得数を向上させるには？
オンライン営業で有効な手法を紹介
2020年以降、対面での営業活動が制限を受けたことにより、リード獲得数が落ち込みを見せていないでしょうか。そんな課題に直面しているなら、オンライン営業...
- Webマーケティング
Web接客でECサイトの売上アップ！代表的なツールや成功事例を紹介
多くの人に知られているECサイトの売上アップ施策のほかに、新たに登場した施策があります。ネットショッピングの普及にともない、ユーザーがECサイトに求め...
- Webマーケティング
チャットボットの外部サービス連携で業務効率化を実現するには？
チャットボットの「外部サービス連携」とは、他社のシステムとチャットボットを連携させる便利な機能です。ここでは、そんな機能を活用して業務効率化を実現...
- Webマーケティング
- ノウハウ
外部サービスと連携可能なWebチャットツールを選ぶメリット
営業支援や顧客管理をはじめとして、すでに社内でお使いのシステムとWebチャットツールを連携すると、重要な情報を速やかに共有できるようになります。チャッ...
- Webマーケティング
Webチャットの使い方便利な機能や導入の流れをチェック
公式サイトやECサイトに「Webチャット」を設置すると、Webマーケティングを強化できます。ここでは、Webチャットの使い方や、主な機能、導入の流れについてお...
- Webマーケティング
- ノウハウ
EFOの基礎知識。チャットボットで入力フォームからの離脱を予防
Webサイトの入力フォームは、問い合わせや資料請求をはじめとした、ユーザーとの窓口となる重要な役割を果たしています。ここでは、そんな入力フォームを改善...
- Webマーケティング
店舗のデジタルシフトを推進するには？チャット接客の重要性
企業のあらゆる活動をデジタル化していく「デジタルシフト」。特に昨今は、店舗ビジネスのデジタルシフトが課題となり、多くの企業がオンラインでの施策を始...
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- 最新事情
CV獲得！チャットボットによる「提案型」Webマーケティング
話題のチャットボットを活用した「提案型」Webマーケティングなら、従来のWebマーケティングによくある課題の解決が期待できます。チャットボットを利用して...
- Webマーケティング
ハイブリッド型Webチャットとは？メリットや活用事例をご紹介
Webマーケティングで注目されるWebチャット。ここでは、そんなWebチャットの種類のなかでも、「ハイブリッド型Webチャット」の基礎知識や、メリットをお伝え...
- Webマーケティング
オンラインの営業活動。テレワークでもできる3つの営業手法とは？
東京都内を中心として、テレワークを導入する企業が増加しています。特に2020年3月以降は、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、テレワーク導入企業が...
- Webマーケティング
- 最新事情
接客対応が変わる！「新しい生活様式」のチャットボット活用術
これまでは主に店舗や窓口で提供されていた接客サービス。しかし、昨今の「新しい生活様式」の導入を受けて、ますますオンラインが重要な役割を担うようにな...
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- 最新事情
オンライン接客とは？Webマーケティングにおける接客の重要性
これまで実店舗で対面にて行われていた接客を、インターネットを介して遠隔で行う「オンライン接客」の取り組みが始まっています。各種ツールを活用すると、...
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- 最新事情
VR展示会はチャット接客が主流！来場者の問い合わせを促すツール
高度な技術を用いて、まるで現実の体験のようにリアルな感覚を得られるバーチャルリアリティ。そんなVR技術をビジネスシーンの展示会と組み合わせた、新たな...
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